Правила сервісу

Умови використання

Ці умови описують користування сайтом, кабінетом клієнта, API та мобільним застосунком ZooTop.

1. Прийняття умов

Користуючись сервісом ZooTop, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, не створюйте обліковий запис і припиніть користування функціями, що потребують входу.

У відкритих матеріалах ZooTop наразі не опубліковані підтверджені реквізити юридичної особи, поштова адреса, окремий email або телефон підтримки. Ці умови не замінюють відсутні реквізити неперевіреними даними.

2. Обліковий запис

Реєстрація та вхід виконуються за українським номером телефону з підтвердженням одноразовим SMS-кодом. Ви маєте вказувати власні та актуальні дані, не передавати код підтвердження іншим особам і контролювати доступ до свого пристрою.

Ви можете оновлювати дані профілю. Зміна номера телефону потребує нового SMS-підтвердження.

3. Картка лояльності та історія покупок

Сервіс може створити або знайти картку ZooTop, показати її QR-код, поточну знижку, бонусний баланс і статус синхронізації з BAS. Дані картки та історія покупок залежать від обміну з торговою обліковою системою й можуть оновлюватися не миттєво.

Історія покупок є інформаційним відображенням отриманих даних про чеки. Фактичні умови продажу, ціни, повернення, знижки й бонуси визначаються під час покупки та в торговій системі.

4. Дані улюбленців і нагадування

Ви можете додавати профілі улюбленців, фото, нотатки та нагадування про обробки або догляд. Ви відповідаєте за коректність введених даних і налаштувань часу.

Нагадування є допоміжною функцією. Вони не є ветеринарною консультацією, діагнозом або призначенням і не замінюють рекомендації ветеринарного лікаря чи інструкцію до препарату. Доставка локального або push-сповіщення може залежати від дозволів і налаштувань пристрою.

5. Допустиме використання

Не можна намагатися отримати доступ до чужого акаунта, обходити підтвердження номера, втручатися в API або роботу сервісу, завантажувати шкідливі чи незаконні матеріали, видавати себе за іншу особу або використовувати сервіс способом, що шкодить ZooTop чи іншим користувачам.

6. Доступність і зміни сервісу

Окремі функції можуть бути тимчасово недоступні через технічні роботи, збої мережі або зовнішніх сервісів. ZooTop може виправляти, оновлювати, додавати або припиняти функції сервісу. Істотні зміни цих умов відображатимуться на цій сторінці з новою датою оновлення.

7. Видалення акаунта

Сервіс підтримує авторизоване видалення web/app-акаунта. Ця дія видаляє локальний профіль, сесії, пов’язані дані застосунку та завантажені фото, але не змінює первинні записи BAS або фіскальні записи про покупки.

Якщо дія недоступна у вашій версії застосунку, зверніться через сторінку підтримки.

8. Зовнішні сервіси

Для окремих функцій ZooTop використовує OneSignal для push-сповіщень, TurboSMS для SMS-кодів, Cloudflare D1/R2 для backend-інфраструктури та Google Maps для зовнішніх картографічних посилань. Перехід до зовнішнього сервісу також підпорядковується його власним умовам і правилам.